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이용약관

버전 2026-11-01 · 시행일 2026년 11월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 굿모니터링 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 워드픽(wordpick) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "회원"이란 이메일 또는 SNS 계정으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  2. "비회원"이란 회원가입 없이 무료체험만 이용하는 자를 말합니다.
  3. "유료서비스"란 이용권 또는 구독 결제를 통해 이용하는 서비스를 말하며, 그 종류와 요금은 서비스 내 요금 페이지에 게시합니다.
  4. "콘텐츠"란 이용자가 입력한 텍스트·파일 및 이를 바탕으로 생성된 워드클라우드 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
  3. 이용자가 개정약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 비회원 이용)

  1. 회원가입은 이메일 또는 SNS 계정으로 신청하고 회사가 승낙함으로써 체결됩니다. 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 만 14세 미만의 법정대리인 미동의 등의 경우 회사는 가입을 거절할 수 있습니다.
  2. 회원가입 없이도 무료체험(3회)을 이용할 수 있습니다. 무료체험을 초과하여 이용하려면 회원가입 후 결제가 필요합니다.
  3. 회원은 아이디·비밀번호 관리에 책임이 있으며, 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같이 구분되며, 세부 제공 기능과 이용 한도는 서비스 내 요금 페이지에 게시합니다.

구분대상내용
무료체험비회원결제 없이 3회까지 이용
Basic 이용권회원1회 결제로 5회 이용, 구매일로부터 30일 유효
Basic 구독회원월·연 정기결제, 매월 25회 이용
Premium 구독회원월·연 정기결제, 매월 100회 이용
Enterprise회원기업 구축형 비용 협의

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 점검 등 필요한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제7조 (콘텐츠 및 지식재산권)

  1. 이용자가 생성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 이용자는 영리 목적을 포함하여 자유롭게 이용할 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 및 운영에 필요한 범위 내에서만 콘텐츠를 사용합니다.
  2. 서비스 자체(명칭, 로고, 알고리즘, UI 등)에 관한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 동의 없이 서비스 자체를 복제·배포·재판매하거나 분석·역설계할 수 없습니다.

제8조 (유료서비스의 결제)

  1. 회원은 결제수단을 등록하여 이용권 또는 구독을 신청할 수 있습니다.
  2. 구독은 월·연 단위 정기결제이며, 별도 해지가 없는 한 자동 갱신·결제됩니다. 회사는 결제 최소 3영업일 전에 이를 고지합니다.
  3. 이용권은 1회 결제로 정해진 횟수만큼 사용하는 단건형 상품으로, 자동갱신이 적용되지 않습니다.
  4. LLM 키워드 추출 등 일부 기능은 입력 텍스트를 외부 AI 제공업체로 전송하여 처리하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (해지 및 환불)

  1. 회원은 서비스 내 “해지 신청” 메뉴에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
  2. 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 처리하며, 서비스를 이용하기 전이면서 결제일로부터 7일 이내인 경우 전액 환불이 가능하고, 서비스를 이용했거나 이용하지 않았더라도 결제일로부터 7일이 지났다면 환불이 제한됩니다.
  3. 상품별 환불 기준, 계산 방식, 유효기간 등 세부 사항은 서비스 내 "환불 정책" 페이지에 따로 게시합니다.
  4. 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우에는 제2항·제3항과 무관하게 환불합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인 명의·정보의 도용
  2. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 저작권, 개인정보 침해
  3. 서비스 자체를 복제·재판매하는 행위, 서버에 과도한 부하를 주는 자동화 이용 등 서비스 운영을 방해하는 행위
  4. 그 밖에 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제11조 (이용제한 및 계약해지)

  1. 회사는 이용자가 제10조를 위반한 경우 시정을 요구하거나 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 위반이 반복되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회원은 서비스 내 탈퇴 기능으로 언제든지 이용계약을 해지할 수 있으며, 탈퇴 시 콘텐츠는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따른 경우를 제외하고 소멸됩니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자가 입력한 자료나 생성된 콘텐츠의 정확성·신뢰성을 보증하지 않습니다.
  3. 회사가 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 회사는 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 회사의 배상 책임은 이용자가 최근 3개월간 지급한 이용요금을 한도로 합니다.
  4. 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우 이용자가 그 손해를 배상합니다.

제13조 (개인정보보호)

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제14조 (분쟁해결)

회사와 이용자는 서비스와 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 01일부터 시행합니다.

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